Problem med resa till Gotland löst!
By arskortguldsj
Jag har just fått ett mycket snabbt besked från SJ Kundombudsman att grunden till problemet är att Destination Gotland plötligt lämnat ResPlus.
SJ jobbar med att försöka hitta en lösning för SJ-resenärerna och mitt akuta problem har man även löst på ett smidigt och snabbt sätt.
Bra jobbat SJ!
Detta inlägg postades den juni 17, 2009 kl 7:59 f m under Beröm, Gotland, ResPlus, Strul, Visby. Du kan följa alla svar på detta inlägg via RSS 2.0-flödet.
Du kan lämna ett svar eller trackback från din egen webbplats.
juni 18, 2009 kl 7:50 f m |
Hur löstes det?
juni 18, 2009 kl 9:06 f m |
Magnus,
Jag kunde resa på egen bekostnad och få ersättning i efterhand.
Även om man hanterade ärendet med berömvärd snabbhet hade jag ändrat mina planer och åkte till Hunnebostrand i Bohuslän istället.
Ett minst lika bra alternativ denna dag.
(Mera om detta i separat inlägg senare)
Men SJ Kundombudsman hanterade ärendet snabbt och professionellt och det skall de ha full credd för.
/Årskort Guld SJ