Jag uppmanas nu nästan varje vecka på SJ tågen att fylla i möjliga och möjliga enkäter om än det ena och än det andra.
Då jag av någon anledning upplever att jag bör hjälpa till med mina erfarenheter efter 3000+ resor lägger jag ned lite av min restid på att hjälpa SJ med att försöka svara på dom.
Igår gällde det resenärer som beställt trerättersmåltid och det var ingen höjdare för det var så konstiga frågor som inte riktigt hade förankring med verkligheten.
Här har ni två exempel:
När du bokade din rätt i 1 klass, fick du reda på vid vilken tidpunkt på resan maten skulle serveras ?
Jag tror att jag rest 3.000 resor men jag har aldrig fått denna information och jag tvivlar på att jag skulle få veta det om jag frågade.
Är det bra variation på kallrätter mellan olika resor ?
Det finns bara en rätt – Rostbiff med potatissallad så hur skall jag kunna välja mellan olika kallrätter ( räksmörgåsen har en egen fråga )
Jag svarar mer än gärna på enkäter men i så fall vill jag ställa krav på att dom är relevanta och korrekta.
maj 19, 2011 kl. 8:17 f m |
Man undrar ju vad som händer med alla dessa intervjusvar. Efter alla klagomål på nattågen så behövs knappast några extra enkäter, lyssna på de som åker ofta! Skicka ut chefer och enkätförfattare att åka tåg så kan de själva se vad det finns för problem för att sedan åtgärda dessa.
maj 19, 2011 kl. 12:39 e m |
..känner på mig att det kan vara några stackars FAS-3 individer som satt ihop formuläret och som själva aldrig varit i närheten av en 1á-klass- avdelning på X2000..??!!
maj 19, 2011 kl. 1:55 e m |
JANREM
Nu är samma man med på dagens tåg och frestar med samma enkät men jag sa att jag var nöjd – med pennan jag fick igår.
/Årskort Guld SJ
maj 20, 2011 kl. 3:32 e m |
Ökande klyftor och tåg som aldrig kommer i tid. Välkommen till Moderaternas Sverige!
maj 20, 2011 kl. 11:40 e m |
[...] Shared Dessa omöjliga enkäter. [...]
maj 21, 2011 kl. 12:37 e m |
Jag tycker du ska skicka dina kommentarer till en Yvonne Arentoft, SJ, ansvarig X2000 ombord. Skulle vara kul att veta när och hur den enkäten beställdes.
maj 21, 2011 kl. 12:43 e m |
Tobias,
Läser hon inte min blogg regelbundet
Tack för tipset.
/Årskort Guld SJ
maj 21, 2011 kl. 12:56 e m |
Mmm, kanske. Men det råder väl konflikt var och vem hon jobbar för egentligen. http://www.arentoft.se
maj 21, 2011 kl. 1:56 e m |
Tobias,
Det reder nog ut sig . . .
/Årskort Guld SJ