Oftast går tågresor utan några som helst problem men ibland kan det trots hända att det går lite snett och man behöver kontakta tågoperatörern.
Det kan vara information om när tex ersättningsbuss/taxi skall komma eller att man behöver komma in på station pga försenat tåg osv.
Ofta går det bra att kontakta operatörens kundtjänst men inte så sällan uppstår problemen just på tider då kundtjänsten har stängt.
Då är det bra att veta att några operatörer har öppet dygnet runt alla dagar så man alltid kan få kontakt med någon och få besked.
Här har du tågresenärens viktigaste telefonnummer till dom som har öppet dygnet runt.
| OPERATÖR | TELEFONNUMMER DYGNET RUNT ALLA DAGAR |
| SJ | 0771-75 75 99, tonval 3 |
| SL | 08-600 10 00 |
Övriga operatörer kan du inte nå dygnet runt.
Rimligtvis borde alla operatörer ha öppen kundtjänst/trafikinfo under den tid man bedriver trafik med utökat öppethållande vid driftstörningar.
PS: Är det någon som känner till operatör som har öppet dygnet runt så är ni jättevälkomna att höra av er.
