SJ Backar – Restidsgarantin gäller retroaktivt

Vintrigt SJ tåg

SJ har dragit in restidsgarantin under den svåra vinterperioden i utbyte mot att man återlöser biljetter även om de inte är återlösbara eller ombokningsbara.

Detta är i strid i EU-reglementet ( EU regelverk om restidsgarantin )som SJ följer och måste följa och även Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson har sagt att restidsgarantin inte kan dras tillbaka. ( SJ Resegaranti gäller enligt KO )

Och den 23 februari öppnade man åter upp för möjlighet att ansöka om restidsgaranti ( FLASH * SJ backar om restidsgarantin (DN) * ).

Men idag har man informerat att restidsgarantin skall gälla även för den tid den var indragen.

Så nu är det bara för de som har rest under den tid restidsgarantin varit indragen och blivit försenade att ansöka om restidsgaranti.

Annonser

6 svar to “SJ Backar – Restidsgarantin gäller retroaktivt”

  1. victor Says:

    Gäller detta också länskollektivbolagen, exempelvis hallandstrafiken och västtrafik? Västtrafik drog in sin resegaranti under tredagar, samma regler bör gälla både sj och länsbolagen?

    tummen upp för dig, Årskort guld sj! 😀

    • arskortguldsj Says:

      Victor,

      SJ följer EU-reglerna och dom är inte förhandlingsbara och är bindande. Vad SJ styrelsen gjort är att rätta upp besluten så att de följer EU-reglerna vilket är vad man kallar omvändning under galgen.

      Länstrafikbolagen har ofta väsentligt mer generösa ersättningar då 25% eller 50% inte är mycket pengar då varje biljett är billig (och delvis skattefinansierad). Dessa utökade garantier kan man göra med hur man vill så länge det man inte gör strider mot det trafikavtal man har med resenärerna och inte går under EU-reglerna.

      Notera att EU-reglerna enbart gäller tågtrafik och inte buss/spårvagn/båt som även det ingår i lokaltrafiken som tex för Västtrafik.

      Så beslutet som jag skriver om gäller enbart SJ.

      Kul att du uppskattar bloggen.

      /Årskort Guld SJ

  2. Axel Says:

    ”Västtrafiks ledningsgrupp har beslutat att Resegarantin gällde även under snöovädret ” skriver de på sin hemsida.

  3. Roger Says:

    Men du sätter in en bild på ett Västtrafiktåg… det gillar jag inte! Bild och text bör överensstämma. Du är ju själv petig med detaljer… Sån’t härt sker ju dagligen i skvallerpressen, synd att se att du tenderar att dra åt samma håll.

    • arskortguldsj Says:

      Roger!

      Attans!

      Ett JÄTTETACK för att du gjorde mig uppmärksam på detta som jag inte tänkte på.

      Jag hade tidigare en bild från SJ:s bildbank men ville ha in en egen bild och då tog jag en som jag tyckte var snygg – och då blev det så ruskigt fel!

      Jag skall rätta till det när jag kommer hem och får tillgång till min foto/videoserver och kan hitta en bättre bild.

      Åter ett JÄTTETACK för att du var uppmärksam och tog dig tid att kommentera inlägget.

      /Årskort Guld SJ

    • arskortguldsj Says:

      Roger,

      Korrigerat nu! 🙂

      /Årskort Guld SJ

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: