MediaNow löste problemen snabbt och proffsigt

MediaNow! hanterade denna reklamation snabbt och professionellt

Jag berättade i ett tidigare inlägg att jag hade debiterats fel antal Priopoäng vid ett köp av ett PC-spel hos MediaNow! ( SJ Prio:s partner MediaNow! fakturerar fel )

Efter det jag kontaktat MediaNow och SJ Prio gick det väldigt snabbt att reda ut ärendet.

Problemet var lite överraskande att jag debiterats rätt antal SJ Poäng men att det stod för få poäng på kvittot dvs spelet var dyrare än vad son stod angivet på kvittot.

Nu fixade MediaNow detta så att jag betalar det pris som fanns på kvittot och dessutom fick jag en liten gåva för att jag “hittat” buggen.

Jag tycker att MediaNow hanterade detta ärende mycket professio-nellt och jag är till fullo nöjd.

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: