SJ Prio:s partner MediaNow! fakturerar fel

 Fullskärmsinfångning 2010-03-15 061138

I helgen köpte jag ett dataspel hos SJ Prio:s samarbetspartner MediaNow! för mina Priopoäng.

Nedladdningen fungerade alldels utmärkt och spelet var spännande och jag har redan hunnit krascha flera bilar men vad värre är att MediaNow fakturerar mig högre belopp än vad som står på kvittot!

Spelet skall kosta 3.500 Priopoäng enligt kvittot nedan.

Fullskärmsinfångning 2010-03-15 060714.bmp

Men på mitt mitt SJ Priokonto har man dragit 3 900 poäng dvs 400 poäng mer än vad som spelet skall kosta enligt kvittot.

Fullskärmsinfångning 2010-03-15 061008

Jag upptäckte detta av ren tillfällighet då jag har för vana att regelmässigt kontrollera mitt SJ Priokonto för felaktiga debiteringar efter besök i bistron.

Men att det även MediaNow! skulle fakturera fel hade jag inte förvän-tat mig – särskilt eftersom företaget är klassat som “Trygg E-handlare” av Trygg E-handel.

Ärendet är reklamerat hos MediaNow!, SJ Kundombudsman, SJ Prio och Trygg E-handel.

Annonser

4 svar to “SJ Prio:s partner MediaNow! fakturerar fel”

  1. Rolf Says:

    Hej Årskort Guld SJ

    Det här den roligaste sidan jag har hittat på många år. 🙂
    Helt klart min favorit som jag försöker läsa varje dag.

    Jag är IT tekniker, med tåg i blodet sedan barnsben.
    Född vid malmbanan där räkna vagnar var roligt.

    Skulle vilja höra privat med dig ang. Intenet på SJ tåg.
    Snälla kan du svar mig på min epost adress, då jag inte
    hittat din fast än jag sökt. Skulle vilja ha lite hjälp med
    att testa ett par Internet tjänster från tåg.

    Är själv både radioamatör, medlem i järnvägsmuseumetsvänner,
    Internet beroende. 🙂

    /Rolf Falun

  2. Per Persson Says:

    Har du fått svar från någon av instanserna (MediaNow!, SJ Kundombudsman, SJ Prio och Trygg E-handel)?

    I så fall, hur har det hanterats efter kontakten?

  3. MediaNow löste problemen snabbt och proffsigt « Årskort Guld SJ Says:

    […] Årskort Guld SJ Iakttagelser från en som nu för ANDRA året i rad köpt ett Årskort Guld hos SJ för att resa med tåg ännu ett år. « SJ Prio:s partner MediaNow! fakturerar fel […]

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: