Ännu ingen återkoppling från Waxholmsbolaget

Den trevliga båten S/S Norrskär

Tyvärr fortfarande ingen återkoppling igår från Waxholmsbolaget kring händelsen i söndags som jag reklamerade tidigt på måndagsmorgonen.

SJ och SL återkom berömvärt på studs men från Waxholmsbolaget som var operatören det gällde har jag inte hört något alls av.

På min egen blogg och på Postvagnen har det förekommit en hel del diskussioner kring händelsen.

Waxholmbolaget och Resplus – Återrapportering
Resplusresa med Waxholmbolaget gick i stöpet

SJ Årskort med Resplusmärke giltighet på länstrafik (Postvagnen)
Resplusresa med Waxholmbolaget gick i stöpet–Accepterade inte Årskort (Postvagnen)

Det har varit synpunkter för och emot mina förväntningar på Waxholmsbolaget och så skall det vara.

Kanske ett litet förtydligande bara

I reklamationen till Waxholmsbolaget mm nämnde jag att det är inte pengarna som är det viktiga utan det är tilltron till Årskortet med Resplustillägget som jag är synnerligen nöjd med och som SJ verkligen vårdar väl som saken gäller.

Tänk om det dök upp en artikel i kvällspressen med bild på mig där jag håller upp årskortet och med rubriken ”Köpte exklusivt årskort för 80.400 men fick inte åka med Waxholmsbåt”.

Jag vill inte att detta skall ske – och det kommer det inte att göra om jag får bestämma.
Men just därför är det viktigt att alla berörda som tex Waxholmsbolaget och vårdar Respluskonceptet så att inga andra råkar lika illa ut – och dyker upp med bild i Expressen.

Och – Waxholmsbolaget har fått flera chanser att göra det hela rätt.

Så det är inte pengarna jag är ute efter utan jag att säkerställa att mitt och alla andras fina Årskort med Resplus verkligen fungerar fullt ut.

Men snart får jag säkert återkoppling från Waxholmsbolaget.

Annonser

4 svar to “Ännu ingen återkoppling från Waxholmsbolaget”

  1. Lars Nilsson Says:

    Har du fått någon återkoppling eller provat att resa igen ?

    • arskortguldsj Says:

      Lars,

      Nej inget svar alls.

      Och jag har inte rest fler gånger för jag har inte fått någon återkoppling att det skall fungera.

      Lite tragiskt att man inte ens får svar på reklamationen trots extra påminnelse.

      /Årskort Guld SJ

  2. Åter ingen återkoppling från Waxholmsbolaget « Årskort Guld SJ Says:

    […] även:  Ännu ingen återkoppling från Waxholmsbolaget Waxholmbolaget och Resplus – Återrapportering Resplusresa med Waxholmbolaget gick i […]

  3. Vart åker ÅKGSJ idag då ? « Årskort Guld SJ Says:

    […] även:  Åter ingen återkoppling från Waxholmsbolaget Ännu ingen återkoppling från Waxholmsbolaget Waxholmbolaget och Resplus – Återrapportering Resplusresa med Waxholmbolaget gick i […]

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: