Årskort Guld – Nya regler för mat ombord

 

Numera gäller det lite nya regler för mat ombord på SJ tåg för resenärer som har Årskort Guld.

Förändringen är inte så stor men ändå av betydelse för dom som reser mycket.

Nu gäller enligt SJ följande för resenärer med Årskort Guld:

I 1 klass på X2000 får du en måltid serverad vid sittplatsen om du beställt Trerättersmeny. För resor i X2000 2 klass och på övriga tåg, eller om du önskar något mer, serveras du mat i vår bistro, kiosk eller från ambulerande servering.”

Vad som är nytt är texten “eller om du önskar något mer” vilket innebär att om man inte är mätt (eller inte gillar det som serveras) går det att fortsätta med en runda i bistron med tex en kaffe och pannkakor med sylt.

Det framgår inte vad som man kan få i bistron men regeln är i princip att om det är väldigt gott eller alkoholhaltigt så blir det nobben. Exempel på detta är godis, öl och knäckebröd ( av någon anledning ).

Grundregeln är med andra ord att om man reser med Årskort Guld så skall man inte behöva resa eller lämna tåget hungrig om det finns servering ombord.

Åter ett bra exempel på hur SJ vårdar Årskort Guld för att göra resan så enkel och behaglig som möjlig.

PS: Ovanstående gäller förståss bara SJ tåg så på tex Öresundståget får man ta fram plånboken.

Annonser

8 svar to “Årskort Guld – Nya regler för mat ombord”

  1. sjguide Says:

    Nu håller ju SJ på och larvar sig. Det är ju ingen nyhet. Man har alltid kunnat få mer mat än trerätters i bistron. Det som kan tänkas vara nytt är att SJ omformulerat det på hemsidan. Hoppas man fortsätter rätta till hemsidan.

    • arskortguldsj Says:

      sjguide,

      Onej, så har det inte alltid varit.

      Jag har blivit vägrad mat i bistron för att ”du har ju mat i 1 klass” men detta försvann i och med att man övergick till samma mat på alla tåg i flera dagar och resenärerna inte ville äta 7 älgfärsbiff i rad (som jag gjorde).

      Även den senaste månaden har man hänvisat till att ”du har ju mat i 1 klass” men efter lite övertalning gick det bra med att få mat i bsitron.

      Men detta var bara ett undantag av den typ som ibland händer och som man inte skall fästa någon större vikt vid.

      Men nu står det ”på papper” vad som gäller. 🙂

      /Årskort Guld SJ

      • sjguide Says:

        arskortguldsj,

        Eh, skulle inte förvåna mig om SJ en dag går ut med en jättstor nyhet för årskortare: Det är tillåtet att hoppa på på tåg som stannat för avstigning vice versa. (Det är det i nuläget)

      • arskortguldsj Says:

        sjguide,

        Ja, det väntar jag på också. 🙂

        /Årskort Guld SJ

  2. Andreas Says:

    Som sjguide skriver är det snarare frågan om en omformulering snarare än en nyhet (eller ”larv”!). Värt att veta kan dock vara att det enligt personalens arbetsinstruktioner gäller _en_ måltid i bistron (jag har för tillfället inte den exakta formuleringen då jag såhär under semestern har förlagt nämnda bok 🙂 ).

    • arskortguldsj Says:

      Andreas,

      Enligt vad som framgår av texten som följer med årskortet finns det ingen begränsning till en måltid och ej heller i praktiken.

      På nattågen till tex Narvik blir det många svängar till bistron innan man är framme och samma tex på sträckan Stockholm – Köpenhamn.

      Men hittar du annat i de interna instruktionerna vore det intressant att veta det för då finns det skillnad i interna och externa dokument.

      Men i praktiken fungerar det väldigt bra i alla fall.

      /Årskort Guld SJ

      • Andreas Says:

        ”100% rabatt på en måltid per resa, motsvarande en varmrätt, sallad eller smörgås och alkoholfri dryck.”

        Så står det internt. Denna begränsning är ny sedan det senaste menybytet; tidigare fanns ingen uttalad begränsning alls. De gånger du blivit nekad handlar det troligtvis om personalens egna bedömning, inte en regel.

        Det kan ju tilläggas att detta är vad årskortare har _rätt_ till. Det finns inget som hindrar personalen från att bjuda på exempelvis två räklandgångar. 😉

      • arskortguldsj Says:

        Andreas,

        Tack för den ”interna” dokumentationen.

        För tydlighets skull har jag aldrig blivit nekad mat i bistron utan vi kom överens. Sedan har ingen haft synpunkter på vad jag valt så länge det är ”tillåtet” sortiment.

        I grunden har detta flutit väldigt bra och jag är jättenöjd. Vad jag ville förtydliga är att ”praxis” nu är dokumenterat i den information som går ut till Årskortsresenärerna.

        Sedan bara för kännedom så ingår både frukost och lunch på en del resor som ligger ”rätt” i tiden för detta.

        Så min grundregel att man med Årskort Guld inte skall behöva vara hungrig på eller lämna ett tåg med servering hungrig gäller fortfarande och det skall SJ ha välförtjänt beröm för.

        /Årskort Guld SJ

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: