SJ inför ny förbättrad restidsgaranti

SJ inför 30 oktober en ny restidsgaranti.

Den kontanta ersättningen som finns idag förändras ej men om man väljer värdebevis får man dubbla ersättningen och ersättning redan vid 30 minuters försening.

För nattåg gäller dock samma tidsgränser som idag men fortfarande dubbla ersättningen om man väljer värdekuponger.

Nedan ser du hur det hänger ihop.

SJ:snya restidsgaranti

Om man ändå skall köpa resor hos SJ under värdebevisets giltighetstid – som tidigare var 12 månader – för större värde än beloppet på värdebeviset ( överskjutande belopp återbetalas ej ) så är det mer fördelaktigt att ta ut värdebevis än kontanter. Detta då ersättningen för dessa är dubbelt så högt än om man tar ut i kontanter.

För förseningar med dagtåg mellan 0,5 och 1,0 timmar är värdebevis enda möjligheten.

Men sammanfattningsvis är det frågan om rejäla förbättringar även om regelverkat kan upplevas som lite krångligt.

Annonser

5 svar to “SJ inför ny förbättrad restidsgaranti”

  1. Robin Says:

    Om två veckor?

    ”På lördag, den 30 oktober, beräknas vår förbättrade restidsgaranti börja gälla”
    (SJ.se)

    • arskortguldsj Says:

      Robin,

      Tack för korrigeringen.

      Antingen har jag läst uppgiften någonstans eller så har jag hittat på den felaktiga uppgiften som jag nu korrigerat.

      Åter tack för att du var uppmärksam.

      /Årskort Guld SJ

  2. Magnus Persson Says:

    SJ formulerar sig otydligt på hemsidan:

    ”*När det gäller nattåg med långa sträckor på enkelspår är förutsättningarna för punktlighet svagare. Det innebär att garantin börja gälla först vid en något större försening. Även för nattågen gäller dock att ersättningen blir högre om du väljer värdebevis – halva biljettpriset tillbaka vid en timmes försening och hela resans pris vid två timmars försening.”

    Men vi har ju faktiskt också nattåg som inte går på enkelspår, nattåget Malmö-Stockholm som ju kör på dubbelspår, och läser man det SJ faktiskt skrivit så är det inte alldeles tydligt vad som gäller (till skillnad mot för norrlandstågen). Vilken av tidsgränserna gäller för det? De längre gränserna också??

    (ibland önskar man att SJ:s webbansvariga kunde kommunicera tydligare)

    • arskortguldsj Says:

      Magnus,

      Dessutom har nattågen väl tilltagna marginaler och detta gäller även nattågen Stockholm – Malmö som går som du korrekt nämnder – på dubbelspår.

      Jag skulle vilja påstå att nattågen på linjen Stockholm – Malmö har större förutsättningar är dagtågen att hålla tiden.

      Så du har verkligen en poäng här.

      /Årskort Guld SJ

  3. Tips om vad som gäller vid förseningar « Årskort Guld SJ Says:

    […] SJ inför ny förbättrad restidsgaranti Störningsmat – Vad är det och hur fungerar det Ersättning för meningslös försenad resa Restidsgarantin – Måltider vid försening > 60 min Restidsgarantin – Inga avgifter för inlösen Restidsgarantin – Ersättning inom 1 månad […]

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: