Stopp i bokning av årskortsresa söndag kväll

Fullskärmsinfångning 2011-09-26 034416

När jag söndag kväll skulle boka måndagens tågresor med mitt Årskort Guld hade jag avsevärda svårigheter att logga in på SJ:s hemsida och fick ideligen felmeddelande om felaktigt lösenord.

När jag till slut lyckades kom in i bokningen fick jag felmeddelande att kortnumret inte var giltigt.

image

Detta höll på och trots flera försök lyckades jag inte boka några resor.

Till föga tröst fick jag mail från andra frustrerade resenärer som inte heller dom kunde boka och hade exakt samma problem.

Ingen information om detta problem fanns på SJ:s hemsida.

Gick upp nu på måndag morgon vid 03.00 och lyckades till slut boka måndagens resor.

Men det får absolut inte hända att man inte kan boka resor på årskortet.

Och man skall inte behöva gå upp klockan 03.00 på morgonen för att göra bokningen så man vet att man har plats på tåget nästa dag.

Detta är dessutom inte första gången som det sker utan detta har hänt tidigare.

Annonser

Ett svar to “Stopp i bokning av årskortsresa söndag kväll”

  1. Jonatan Gonte Kindh Says:

    Medan jag själv istället muttrar över hur snabbviseringen med priokortet inte alls vill fungera. ^^
    Det var dock lättlöst, plockade bara fram mobilen och letade fram sms-biljetten. Värre om bokningen ställt till det för mig igår…

    Men ja, bokningssystem är något som bara ska fungera. Som bara måste fungera. Verkligen.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: