Måste betala kontant för resa med SJ Priopoäng

Skärmklipp

Min dotter skall resa till sin syster i helgen och jag skall bjuda henne på tågresan Kalmar – Stockholm.

Eftersom jag har en massa SJ Priopoäng efter att köpt mitt Årskort Guld så var det ett utmärkt tillfälle att utnyttja dessa för en sådan resa.

Men när jag skulle boka gick det inte att boka poängresa för SJ Prio gör underhåll på sina datasystem.

image

Så istället påste jag betala resan kontant på 1.547 trots att jag har 90.000 poäng på kontot och resan kostar 10.000 poäng.

Självfallet måste man då och då göra systemunderhåll men sådant måste göras utan att försäljningen stoppas.

Som kund kan jag inte acceptera att dom Priopoäng inte kan användas när jag behöver dom – SJ måste ha en reservrutin för detta.

Och inte skall jag behöva betala 1.500 för en resa som jag redan har betalat med med Årskortet.

Annonser

4 svar to “Måste betala kontant för resa med SJ Priopoäng”

  1. Jonas Björk (@jonasbjork) Says:

    Samma strul med ombort internet idag. Prio systemet är nere och jag fick be ombordpersonal om kod.

  2. Bengt Says:

    När ÅKGSJ talar lyssnar tågföretagen!
    😉

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: