SJ ersätter nu alla förseningar minst enligt EU-regelverket

Stockholm C - Resenärer får god hjälp av SJ-personal

Jag och flera andra resenärer har noterat att SJ numera ersätter alla förseningar minst enligt EU-regelverket dvs inte friskriver sig från ersättning i vissa fall som man gjort tidigare.

Brytpunkten har jag uppfattat vara den 1 juli för därefter har SJ alltid ersatt minst enligt EU-regelverket.

Idag dök det upp en kommentar från en vanligtvis väldigt välunderrättad läsare på min blogg som bekräftar detta och som jag helt enkelt citerar ordagrant.

""RTG-ersättning enligt EU-nivå där SJ tidigare haft friskrivning Sedan den 1 juli betalar SJ automatiskt ut ersättning enligt EU-nivå vid förseningar som tidigare genererat friskrivning, dvs ingen ersättning till kund. Bakgrunden är att EU skärper järnvägsföretagens ansvar att ge förseningsersättning. Friskrivning har tidigare tillämpats i samband med t ex olyckor".

Eftersom EU-regelverket inte har ändrats bör detta – som jag se det – även gälla retroaktivt för de restidsgarantier där SJ tidigare meddelat avslag pga av "friskrivning".

Så det kan kanske löna sig att kolla i gamla restidsgarantiärenden.

Annonser

Ett svar to “SJ ersätter nu alla förseningar minst enligt EU-regelverket”

  1. Bengt Says:

    Att försöka gå under EU:s regelverk och som sätter ”grunden” och lägsta nivåerna torde inte vara någon framkomlig väg.
    Även om ett visst irländskt lågprisflygbolag konstrat länge …

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: