Extra ersättning från SJ om du drabbades av måndagens kraftfulla förseningar

Kraftfull försenat SJ 2000 tåg på Stockholm C i måndags
Kraftfull försenat SJ 2000 tåg på Stockholm C i måndags

Igår måndags drabbades järnvägstrafiken i Sverige av minst tre större störningar.

1 Gasläcka i i Hallsberg
2 Brand på SJ-tåg i Skövde
3 Godståg fick problem söder om Kristinehamn

Förseningarna blev enorma och informationen till berörda resenärer blev trots goda insatser från alla lidande.

Enbart branden i Skövde var orsakad av SJ – dom övriga två hade SJ ingen kontroll över.

Trots detta kommer SJ enligt uppgifter i bla Aftonbladet att erbjuda ersättning utöver dom normala garantierna som ger max 50% vid 2 timmar försenad resa eller 100% om resan ställs in eller är meningslös.

Därtill tillkommer ersättningar och kompensation för extrakostnader som telefon, mat mm.

Enligt Aftonbladet kan man få ytterligare ersättning:
"De drabbade resenärerna kommer kunna få tillbaka pengarna för resan via SJ:s resegaranti, men det kommer också bli aktuellt med extra ersättning.

– Det här är ju en exceptionell situation. Vi kommer att erbjuda resenärerna mer ersättning än bara resegarantin, säger Helga Baagøe."

Så har du blivit rejält försenad bör du ansöka om att få hela biljetten tillbaka kontant och kompensation för extrakostnader och det faktum att resan helt eller delvis blivit onyttig.

Enligt pressuppgifterna ovan kommer SJ att ställa sig positiv till en generös behandling av restidsreklamationer.

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: