Bokning – Frågor – Svar

 

Här hittar du svaren på några vanliga frågor.

Fråga: Det alternativ som kommer fram när man skall boka plats är det styrt av vilka möjligheter som finns på det valda tåget i den valda klassen?
Svar: Ja.
   
Fråga: Styr valen av alternativ som finns tillgängliga i boknings-ögonblicket dvs om alla platser i tyst avdelning är slut försvinner i så fall detta alternativ?
Svar: Ja, om t.ex. den tysta avdelningen är fullbokad försvinner det som alternativ.
   
Fråga: Är plats 1 i kombinationen 2+1 fönster- eller gångplats?
Svar: De är fönsterplatser.
   
Fråga: Är platserna 34/35/36 platser med bord (de har bord)?
Svar: Nej, platserna 34/35/36 räknas som salong.
   
Fråga: Om man vill ha plats 13 i valfri vagn (om det finns fler vagnar) kan man då välja att lämna vagnsnumret blankt?
Svar: Nej.
   
Fråga: Om man vill valfri plats i tex vagn 1 kan man då välja att lämna platsnumret blankt?
  Ja.
   
Fråga: Om jag väljer en viss avgång och man kan välja en eller flera klasser innan man går till platsreservationen är det säkert att det finns platser då att boka om man kan acceptera vilka platser som helst?
Svar: Ja, om det inte finns platser i t.ex. första klass får man svaret ”Finns ej”.
   
Fråga: Gäller detta beroende  på hur många passagerare som skall resa i den inledande dialogen?
Svar: Ja, har man valt fler passagerare än vad det finns platser till får man svaret ”Finns ej”.
   
Fråga: Hur vet man vilka vagner som finns med i ett tåg? Man behöver detta för att kunna boka en viss plats i en viss vagn.
Svar:
   
Fråga: Ibland bokar jag valfri plats men får i alla fall besked att platsen är upptagen eller tåget slutsålt. Varför får jag detta om avgången ändå inte är slutsåld?
Svar:
   
   

 

 

46 svar to “Bokning – Frågor – Svar”

  1. Andreas Says:

    Ensamsätena räknas som fönsterplatser och platserna 34, 35, 36 räknas som salong. Vill man ha valfri plats i en specifik vagn kan man lämna platsnumret blankt, dock inte vice versa.

    Kan man välja olika klasser i tidtabellen innebär det att det finns minst så många platser som man angett i den inledande dialogen.

  2. Årskort Guld SJ Says:

    Andreas,

    Denna sida är under utarbetsning och låg ute av misstag.

    Men jag är jättetacksam för att du svarade på mina frågor och har du svaret på fler så är du mer än välkommen att svara på dom.

    Jag kommer att arbeta om texten efter det jag fått in dina och egna svar och samtidigt stryka eventuella kommentarer som i det läget inte längre är relevanta.

    Men har du mer svar/tips är du jättevälkommen att höra av dig.

    /Årskort Guld SJ

  3. Andreas Says:

    Fråga: Det alternativ som kommer fram när man skall boka plats är det styrt av vilka möjligheter som finns på det valda tåget i den valda klassen?
    Svar: Ja.

    Fråga: Styr valen av alternativ som finns tillgängliga i boknings-ögonblicket dvs om alla platser i tyst avdelning är slut försvinner i så fall detta alternativ?
    Svar: Ja, om t.ex. den tysta avdelningen är fullbokad försvinner det som alternativ.

    Fråga: Om jag väljer en viss avgång och man kan välja en eller flera klasser innan man går till platsreservationen är det säkert att det finns platser då att boka om man kan acceptera vilka platser som helst?
    Svar: Ja, om det inte finns platser i t.ex. första klass får man svaret ”Finns ej”.

    Fråga: Gäller detta beroende på hur många passagerare som skall resa i den inledande dialogen?
    Svar: Ja, har man valt fler passagerare än vad det finns platser till får man svaret ”Finns ej”.

  4. David Hall Says:

    ”Fråga: Om man vill valfri plats i tex vagn 1 kan man då välja att lämna vagnsnumret blankt?
    Ja. ”

    Ska det inte stå ”lämna platsnumret blankt” här?

  5. arskortguldsj Says:

    David,

    Helt rätt – det står fel (men inte nu för nu har jag rättat :-)).

    Tack för att du var uppmärksam.

    /Årskort Guld SJ

  6. janne brink Says:

    Hej.

    Du åker alltså kors och tvärs på årskortet och iaktar. Häftigt! Kan tänka mig att göra det själv. Men… Hur bor du, det måste ju bli jättedyrt?

    Hälsningar
    Janne B.

    • arskortguldsj Says:

      Janne,

      Jag bor i första hand hemma och åker ut över dagen.
      Är jag borta längre än en dag sover jag på nattågen då singelkupé ingår i kortet.

      I sällsynta fall där nattåg inte finns tillgängligt tar jag in på hotell för i första hand de Priopoäng jag också får när jag köper kortet och i ett fall har jag betalat själv (Karesuando).

      Men i och med att jag åker så ruskigt mycket och all mat ingår på X2000, IC-tåg och nattåg ”sparar” jag en massa pengar på lägre ”hushållskostnader” så det finns pengar över i spargrisen hemma att ta av.

      Men normalt täcker kortet alla mina kostnader och en del som jag i alla fall skulle ha haft hemma.

      /Årskort Guld SJ

  7. Joakim Says:

    Hejsan!

    En fråga till dig som också reser mycket, kan du boka nattåg malmö-stockholm? Har försökt boka lund c – stockholm nu på söndag den 27 i snart en månad utan framgång :(. Har även provat datum fram till den 3 januari, men ej heller där finns några nattåg. Har årskort silver själv, men även provat utan årskort. Ska ringa kundtjänst imorgon.

    God Jul!
    Joakim

    • arskortguldsj Says:

      Joakim,

      Det stämmer att det inte går nattåg mellan Stockholm och Malmö under julhelgen.

      Dom kommer igång igen den 10 januari.

      Förklaringen är troligen att dessa nattåg används i huvudsak av ”affärsresenärer” som vill komma ingång tidigt i Malmö eller Stockholm och som inte reser under julhelgen.

      De övriga nattågen till Norrland används även av turister och ”vanliga” resenärer och norrlandstågen är dessutom subventionerade av Rikstrafiken och går därför oberoende av beläggning.

      Så nattåg till Stockholm får du vänta med till den 10 januari.

      /Årskort Guld SJ

    • arskortguldsj Says:

      Joakim,

      Det stämmer att det inte går nattåg mellan Stockholm och Malmö under julhelgen.

      Dom kommer igång igen den 10 januari.

      Förklaringen är troligen att dessa nattåg används i huvudsak av ”affärsresenärer” som vill vara på plats tidigt i Malmö eller Stockholm men som inte reser under julhelgen.

      De övriga nattågen till Norrland används även av turister och ”vanliga” resenärer och norrlandstågen är dessutom subventionerade av Rikstrafiken och går därför oberoende av beläggning.

      Så nattåg till Stockholm får du vänta med att åka till den 10 januari.

      /Årskort Guld SJ

  8. sjguide Says:

    Fråga: Hur vet man vilka vagner som finns med i ett tåg? Man behöver detta för att kunna boka en viss plats i en viss vagn.
    Svar: Det finns en vagnsförteckning i ”Tågtider Resplus” som finns att hämta på SJ Resebutik och SJ Kundserice

  9. susanna Says:

    Hur mycket kostar det att åka med nya dubbeldäckaren/ tåget.
    Jag undrar bara om det är dyrt ellet billigt att åka med den?

    Susanna

    • arskortguldsj Says:

      Susanna,

      I grunden är det sträckan, tidpunkt och klassen som avgör priset.
      Dubbeldäckaren är därför inte billigare eller dyrare än andra alternativ.

      Trevlig resa!

      /Årskort Guld SJ

  10. sara Says:

    Vad betyder 1klass och 2klass ??????????????????behöver svar vad är skillnaden

    • arskortguldsj Says:

      sara,

      I grunden är det följande skillnad

      1 KLASS
      Större utrymme
      Bekvämare säten
      Lugnare
      Normalt inga barn
      Mindre antal resenärer
      Eluttag
      Tidningar
      Fritt kaffe/the
      Fri frukt (X2000)
      Fritt Internet (X2000/X40)
      Dyrare (men kan vara billigare än 2 klass)

      2 KLASS
      Trängre
      Inte lika bekväma säten
      Lite mer ljud/aktiviteter
      Barn
      Billigare (oftast men inte alltid)

      Men allt kan variera mellan tågtyperna.
      På X40 (Dubbeldäckarna är det bara fritt Internet som skiljer och man sitter lika trångt i 1:a som 2:aklass.

      /Årskort Guld SJ

    • arskortguldsj Says:

      Fredrik,

      Det skall finnas eluttag i 1 klass men det är helt korrekt att det ofta inte gör det på IC-tåg där man använder sig av orenoverade 1 klassvagnar (och det är ganska många sådana tåg/vagnar).

      ( Se även gärna här vad som står skrivet om El-uttagbloggen )

      /Årskort Guld SJ

  11. Tessan Says:

    Fråga:
    Ska besöka Hässleholm och nära området i några timmar och undrar om det finns förvaringsskåp för att lämna bagage på stationen?

    • arskortguldsj Says:

      Tessan

      Enligt Stationsinfo skall det finna förvaringsboxar i Hässleholm och dom ser ut så här.

      Om det inte skulle stämma vore jag väldigt tacksam om du kunde återkomma och berätta om det.

      /Årskort Guld SJ

  12. Hannes Lindgren Says:

    Går det att ha önskemål om vilken plats man vill boka (som bara ett exempel plats 18 i vagn 15)?

    • arskortguldsj Says:

      Hannes,

      Ja, det går alldeles utmärkt och det är lätt på X2000 där det finns en layout över de olika platserna som man kan studera i samband med bokningen.
      Men vill man tex sitta bredvid någon annan som redan har en plats kan man välja alternativet ”nära” när man bokar.
      Men som sagt var – vet man hur tåget ser ut kan man välja valfri plats och det även på nattåg.
      Mina favoritplatser på X2000 1 klass är 34, 35 och 37 samt 50 i kupén om den är tom.

      /Årskort Guld SJ

  13. Pontus Says:

    Söker din e-post. Intresserad av att annonsera på denna blogg. Maila gärna mig.

  14. Fredskrpnk Says:

    För ett tag sedan tipsade du om en sida där man kunde söka tågnummer och tågsätt (om jag minns rätt). Behöver verkligen se vart ett tåg tagit vägen efter att jag gick av. Vet du något?

    • arskortguldsj Says:

      Kan det vara denna ?

      ( Sök tågs tidtabell )

      • Fredskrpnk Says:

        Tack!

        Vet du om det går att se vilket tågnummer tågsättet blir sedan? Har glömt kvar en grej och vill se vart tåget tar vägen.

      • arskortguldsj Says:

        Nej, tyvärr inte

        Det du ser här är Trafikverkets information om vilka tåg ( tågnummer ) som skall gå var och när dvs tidtabellen för olika tågnummer.

        Vilka ”fysiska” tåg som kör ett visst tågnummer har inte Trafikverket ( vad jag vet ) utan den informationen finns hos de olika operatörerna.

  15. snakehult Says:

    Vem har snott vagn 3 ialla x2000 ? och varför?

    • arskortguldsj Says:

      Jag tror att jag såg en vagn 3 IRL igår faktiskt.
      Men jag kan ha drömt.
      I alla fall var den tom förutom en resenär som verkade ha gått fel.

  16. Olof Samuelsson Says:

    Har samlat på mig en del prio poäng nu. Och blir snart dags att lösa in några,innan dom går ut. Men jag är lite fundersam på hur dom har satt värderat olika sträckor. T.ex så är sträckan Malmö C-Stockholm C värt 10 000p med x2000 i 2kl enligt SJ. Och sträckan Malmö C – Riksgränsen. 7000p i 2kl. Den sist nämnda sträckan går med samma x2000 från Malmö C- Stockholm C.
    Man kan ju i princip boka en biljett Malmö C- Riksgränsen och bara ”råka” missa sovvagnen till Riksgränsen och spara 3000poäng om man nu bara vill ta sig upp till Stockholm från Malmö. Har hittat fler liknande exempel.

    Hur tänker SJ Prio?

    Btw. Tack för svaret för ett tag sedan på twitter!:)

  17. Carl Wistedt Says:

    Hej,

    En liten fråga. Kommer förmodligen börja veckopendla med SJ till min tjej nere i Göteborg (Jag jobbar i Stockholm). Har inte supermycket pengar men kommer nog köpa silverårskortet för 42100. Måste man betala den summan i en klump eller kan man på något vis få en avbetalning under året?

  18. sjgljasgla Says:

    Varför är SJ:s hemsida så otydlig? Det står ”finns ej” trots att det finns platser kvar. Sök t.ex. på sträckan Oslo S-Trondheim S. SJ:s hemsida visar förbindelser men visar ”finns ej”. NSB:s hemsida visar samma förbindelser, men anser att det visst finns biljetter. Samma problem med Kastrup-Helsingör (trots att det finns kvar biljetter från Hyllie till Helsingör på samma tåg). Just Trondheimsproblemet kan ställa till det om man ska åka från exempelvis Stockholm eller Göteborg till Trondheim eftersom vissa förbindelser går via Oslo, medan andra går via Storlien. Endast förbindelserna via Storlien ”finns” enligt SJ:s hemsida.

    • arskortguldsj Says:

      ”Finns ej” betyder på SJ-språk att biljetter inte kan säljas och inte som man först skulle tro att biljetter inte finns.

      Så ”Finns ej” betyder att man helt enkelt inte säljer några biljetter på den aktuella förbindelsen även om det finns biljetter tex via andra kanaler.

      ( Man får liknande svar om man bokar en viss plats på tåget och den redan är bokad. Man förleds att tro att platsnumret inte finns )

      Vad det gäller sträckan Oslo – Trondheim så säljer SJ bara förbindelsen över Stockholm/Storlien.

  19. sjgaljgslajkjlska Says:

    Varför står det att ”SL Pendeltåg” är en länstrafiksprodukt från UL?

    • arskortguldsj Says:

      Det aktuella tåget är ett SL-tåg på sträckan Upplands Väsby – Arlanda C och ett UL-tåg på sträckan Arlanda C – Uppsala C.

      Ovanligt att ett tåg(nummer) byter operatör men just pendeltågen till Uppsala gör det – på Arlanda C.

  20. Msddo Says:

    Kul önskar jag oxå kunde snöa in på ngt som inte blöder deg såsom läget är nu!

  21. Inger Johansson Says:

    Jag ska åka en torsdag från Eskilstuna och hem på söndag vecka 4 eller 5 2016 går dessa resor då ochså?

  22. Linnea Says:

    Vilken vagn går först (1 eller 7) på X2000 Oslo-Stockholm?

  23. Linnea Says:

    Okej jag tänkte tvärtom eftersom Stockholm ligger lite mer söderut än Oslo… Läste också den texten

    • arskortguldsj Says:

      Jo, du tänker i och för sig rätt men regeln ( med tillfälliga undantag ) är att tågen alltid är riktade med vagn 1 söderut på Stockholm C oberoende vart dom går sedan.

      Blir enklast så att hålla koll på tågen utan att vända på dom annat än när dom kommit i ”otakt”.

      • Linnea Says:

        Jag ska åka från Oslo till Sthlm. Så trots att det är lite söderut så kommer vagn 7 vara först? Det är viktigt när jag bokar eftersom jag är väldigt åksjuk. Tack för hjälpen

      • arskortguldsj Says:

        Om det av någon anledning inte skulle stämma är det bara att ta kontakt med tågpersonalen så får du hjälp.

        Du är absolut inte unik och just detta problem är dom väldigt vana att hantera.

        Trevlig resa.

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut / Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut / Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut / Ändra )

Google+ photo

Du kommenterar med ditt Google+-konto. Logga ut / Ändra )

Ansluter till %s


%d bloggare gillar detta: