Om du vill kontakta SJ via internet i något ärende är det allra bästa att använda sig av de formulär som finns på SJ:s hemsida.
Då får du både hjälp att fylla i de uppgifter som SJ behöver för att kunna hjälpa dig på bästa sätt.
Men om det går även att kontakta SJ direkt via e-post och då är det följande e-postadresser som gäller:
| SJ Kundtjänst | kundtjanst@sj.se | |
| SJ Kundombudsman | kundombudsman@sj.se | |
| SJ Lounge | sjlounge@sj.se | |
| SJ Prio |
Borttagen |
|
| SJ Twitterredaktion | twitter@sj.se |
NY! |
| SJ Facebookredaktion | twitter@sj.se |
NY! |
När du registrerar ett ärende via formulär och via epost får du ett unikt ärendenummer på formen 1-123456789 som du skall spara.
Ärendenumret behöver du för att kunna följa upp ärendet och för vidare kontakter med SJ.
Men använd i första hand formulären på SJ:s hemsida. Loggar du inte via “Min sida” är många uppgifter redan ifyllda.
Årskort Guld SJ 