SJs julgåva som aldrig kom

Strax före jul fick en del resenärer inklusive jag ett trevligt julkort från SJ med en lite julgåva som innehöll 13.000 SJ priopoäng.

Trevligt initiativ med tanke på alla försämringar som introducerats för bland annat årskortsresenärer den senaste tiden.

Men då är det lite tragiskt att det inte kommer några poäng som utlovat!

Jag har kollat med alla som fått detta julkort och ingen har fått några poäng!

Jag klarar mig med dom poäng jag har men det är lite tragiskt att man istället för att skapa goda kundrelationer som man tänkt sig med denna spontana gåva – gör motsatsen – skapar en känsla av att lura ett barn på julklapp som man lovat.

Så det är lite av en tom gåva – även om tanken i alla fall värmer – lite i alla fall.

Annons

Igår kom det en liten trevlig julgåva från SJ

Igår fick jag en liten julgåva från SJ i form av ett julkort med ett "presentkort" på 13.000 SJ Priopoäng.

Vet ej om anledningen till att jag fick "presentkortet" var att jag skrivit positivt om SJ eller för att jag ibland har kritiska synpunkter bolaget.

Eller är det kanske så enkelt som så att alla med årskort får denna lilla "uppmuntran".

I alla fall var det trevlig och jag kommer även att nästa år berömma SJ när befogat och inspirera till förbättringar när jag upplever något som är tokigt.

Men alltid trevligt med lite uppmärksamhet från en leverantör – särskilt till jul.

Jultips på tåg

Slå in julklappar.