Fick bara 12 % av utlovade Priopoäng

 
SJ Har stora problem med att leverera de priopoäng som man erbjuder då och då i samband olika kampanjer.

Jag noterade det första gången när man i våras hade kampanj för resor till Köpenhamn där man erbjöd 250 poäng per resa över till Köpenhamn eller tillbaka. I en uppföljning som jag gjorde fick jag trots flera påpekande bara ut 67% av intjänade poäng.

Senaste exemplet är den kampanj för Tresrättersmåltider/Stor frukost som man drev under sommaren och som slutade den 8 augusti ( men som låg kvar ytterligare en vecka på SJ:s hemsida ).

Där har ju fått ut bara 12 % de gjorda resorna trots påpekanden!

Nu tror jag att det löser sig till slut för jag har reklamerat de saknade poängen men det mest bekymmersamma är dels att man inte får de poäng man tjänat in men främst att man måste själv hålla örnkoll på att man får de poäng man tjänat in.

Detta tillsammans med att jag ständigt för poäng dragna från mitt priokonto utan att jag gör köp gör att jag tror att SJ Prio har en klar förbättringspotential.

Jag vet att andra har drabbats men jag är nyfiken på om några av mina läsare har haft samma problem.

I så fall är ni välkomna att kommentera inlägget nedan.

SJ Prio är ett bra koncept men tilltron skadas av att man inte levererar utlovade poäng.

Annons

SJ annonserar utgångna erbjudanden

SJ annonserar även idag sitt erbjudande om 500 poäng om man beställer Stor frukost/Trerättersmeny trots att det gick ut redan i söndags.

Om man klickar på länken vid bokningen ser man att erbjudandet gått ut men så får man inte marknadsföra sin tjänster.

Enligt marknadslagen skall det tydligt framgå villkoren för den tjänst man säljer och det gör det inte här. Det är även minst sagt tveksamt att marknadsföra ett erbjudande som gått ut.

Undrar om man får poäng och om man har rätt till poäng trots att erbjudandet gått ut? Svaret är nog tyvärr NEJ på bägge frågorna.

Kanske lite svårt att äta yougurten ?

Men det gick ! 🙂

Årskort Guld SJ tar sig sin dagliga återställare

Många vet att jag inte dricker strakare än Cola Zero men det hindrar mig inte att varje morgon ta mig en återställare i bistron.

Anledningen är att jag startar mina tågresor väldigt tidigt ( 06.00/06.10/06.21 eller 06.30) beroende på vilket linje jag ger mig ut på.

Oberoende av vilket tåg jag tar så hämtar bussen mig utanför bostaden klockan 05.01 och sedan är det att vara hungrig till dess man sitter på tåget och frukosten serveras och det kan ta sin rundliga tid.

Speciellt om tåget är fullt och jag som oftast sitter på högt platsnummer dvs får frukosten sent.

För att inte duka under av näringsbrist startar jag morgonen i bistron med en återställare i form av en kaffe och blåbärsyougurt.

Sedan när kaffet och den söta yougurten gjort sitt är det dags att återställd ta sig till sin plats i förvissning att alla andra resenärer hittat sina och det blivit lugnt i tåget.

Så därför tar jag mig varje morgon en återställare i bistron – Sedan är jag beredd att med ett leende möta en spännande dag på tågen.

Attans! Locken!

Idag noterade jag att man har bytt ut det runda tillbehörsskålarna till fyrkantiga sådana och det är ju både trendigt och trevligt.

Men jag undrar om man inte missat något – det finns inte fyrkantiga lock!

Istället har slagit in dom i matplast vilket fungerar men måste ta lite extra tid för LSG.

Absolut inget stort problem – men jag undrar om man inte har missat något när man bytte form på skålarna.

Personalen på tåget jag tog bilden på tycker dock att plasten är bättre för locken hade en tendens att fall av (eller vara svåra att få av för resenären).

Nu är porslinet komplett igen i 1 klass

Tidigare i år hade jag synpunkter på att en hel del av porslinet i 1 klass Plusmat var ersatt med lite "flimsiga" byttor av tunn plast och att maten låg i aluminiumtråg ( Har porslinet på X2000 börjat ta slut? ).

Detta skulle bero på att det blivit ont om porslin och enligt en uppgift  skulle det komma nytt under februari.

Jag kan med stor tillfredsställelse konstatera att detta stämmer och den senaste månad har porslinet varit komplett och ordningen är återställd.

Jag tycker att det är viktigt att inte bara klaga utan att även uppmärksamma att de små "brister" man noterar även åtgärdats.

Sedan har jag faktiskt inte sett en enda traschad toalett på X2000 den senaste månaden. Om detta beror på tillfälligheter eller inte vet jag ej men ser jag inga så finns det inget problem – för mig i alla fall.

Bra jobbat!

Resa med stil – Del 1

Resa med stil - Maximal njutning

Åker tåg 421 mot Göteborg idag och hamnade av misstag i vagn 1 som inte finns med i bokningen.

Jag fick sitta kvar och avnjuter resan på en av mina favvoplatser 51 i en alldeles tom vagn.

Så nu njuter jag av en absolut toppservice från personalen och en läcker frukost samt spelar dansmusik JÄTTEHÖGT på datorn trots att jag sitter i tyst avdelning.

Och så har jag privat toalett.

Tala om att resa med stil.

Frukostfrossa med lunch

Idag skall jag försöka pressa in så många frukostar som möjligt samt luncher före klockan 12.00.

Så jag kollade tidtabellerna för att i första hand få in så många frukostar som möjligt före 09.00 och sedan luncher fram till 12.00 (tja 12.02).

Förutsättningar:

– X2000
– Avresa före 09.00 frukostserveringen stänger
– Riktiga resor dvs inte hoppa av/på stationer som inte kan bokas.
– Startpunkt Stockholm
– Resor fram och tillbaka dvs byte av färdriktning tillåten.

Jag kom fram till max 3 frukostar och då åker man så här

06.10 – 07.04 Stockholm – Katrineholm (421)
07.12 – 07.36 Katrineholm – Hallsberg (451)
08.32 – 10.17 Hallsberg – Göteborg (423)

Sedan 2 luncher enligt nedan

08.32 – 10.17 Hallsberg – Göteborg (423)
11.32 – 12.02 Göteborg – Varberg (485)

(Jag hinner med en fika på Ritazza mellan de två sista tågen).

Sedan blir det mat på tillbakaresan också men det är en helt annan sak.

Medger att det är på gränsen till oseriöst men kul att se om det fungerar.

Idag blev mitt X2000 loktåg

Trevlig ombordare försöker reda ut begreppen

Idag när jag skulle åka X2000 tåg 421 till Katrineholm upptäckte jag att det var ersatt med loktåg.

I och för sig försett med lok i bägge ändarna men ändå utan internet och hela X2000 konceptet.

Men Plusfrukosten som var målet med resan kunde vi hämta ut i bistron hos den trevliga personalen som försökte se till att det hela flöt så bra som möjligt.

I bistron passade jag på att äta frukosten i trevligt sällskap diskuterade tåg och spårtaxi med en väl insatt person från min hemkommun Haninge.

När jag steg av i Katrineholm lyckades jag även ta några bilder från ljusbågarna från det bakre loket som var riktigt tjusiga.

Här slår det gnistor om bakre loket

Riktigt kul resa även om det blev ett annat tåg än det som jag hade tänkt mig – Främst tack vara den trevliga personalen.

Välkommen på storfrukost i 1 klass

Välkommen på storfrukost i 1 klass

Häromdagen hade jag förmånen att åka ensam i en 1 klass vagn ( i tyst avdelning dessutom) så jag passade på att spela in en liten video där jag berättar hur det är i 1klassoch vad som serveras till frukost.

Så klicka på bilden eller på denna länk och – Välkommen ombord och till bords.